അയർലണ്ടിലെ കെയർ ഹോമിൽ കഴിയുന്ന വൃദ്ധയായ രോഗിയുടെ അതീവ ദയനീയമായ ചിത്രങ്ങൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ പങ്കുവെച്ച നഴ്സിനെതിരെ കർശന നടപടി. 94 വയസ്സുള്ള വയോധിക മലമൂത്ര വിസർജ്ജനം നിറഞ്ഞ കിടക്കയിൽ ഉറങ്ങുന്നതിന്റെ ചിത്രമാണ് നഴ്സ് ഇൻസ്റ്റാഗ്രാമിൽ പോസ്റ്റ് ചെയ്തത്. സംഭവത്തിൽ ജെറിമേ പാൽമ ഗാർഗല്ലാനോ (Jerymay Palma Gargallano) എന്ന നഴ്സ് പ്രൊഫഷണൽ ദുർനടപ്പിന് (professional misconduct) കുറ്റക്കാരിയാണെന്ന് നഴ്സിങ് ആൻഡ് മിഡ്വൈഫറി ബോർഡ് ഓഫ് അയർലൻഡിന്റെ (NMBI) ഫിറ്റ്നസ്-ടു-പ്രാക്ടീസ് കമ്മിറ്റി കണ്ടെത്തി.
ക്രൂരമായ അധിക്ഷേപം
കെയ്ൺഹിൽ നഴ്സിങ് ഹോമിലെ (Cairnhill Nursing Home) അന്തേവാസിയായ 94-കാരിയുടെ ചിത്രങ്ങളാണ് നഴ്സ് ഇൻസ്റ്റാഗ്രാമിലൂടെ പുറത്തുവിട്ടത്. വയോധികയായ രോഗി കിടക്കുന്ന കിടക്കയിലെ വിരിപ്പാകെ മലമൂത്ര വിസർജ്ജനം കൊണ്ട് വൃത്തിഹീനമായ നിലയിലായിരുന്നു. ഈ ചിത്രത്തോടൊപ്പം “ലിവിങ് ദി ഡ്രീം” (living the dream) എന്നൊരു പരിഹാസരൂപേണയുള്ള ക്യാപ്ഷനും ഇവർ നൽകിയിരുന്നു.
തെറ്റ് സമ്മതിച്ച് നഴ്സ്
NMBI കമ്മിറ്റിക്ക് മുമ്പാകെ ഹാജരായ നഴ്സ്, തനിക്കെതിരെയുള്ള നാല് ആരോപണങ്ങളും പൂർണ്ണമായും സമ്മതിച്ചു. രോഗിയുടെ സ്വകാര്യതയും അന്തസ്സും ഹനിക്കുന്നതും, പ്രൊഫഷണൽ എത്തിക്സിന്റെ ഗുരുതരമായ ലംഘനവുമാണ് നഴ്സിന്റെ ഭാഗത്തുനിന്നും ഉണ്ടായതെന്ന് NMBI വ്യക്തമാക്കി. നഴ്സിന് സ്വന്തം പ്രവൃത്തിയെ ന്യായീകരിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്നും, എന്നാൽ ചെയ്ത തെറ്റിന്റെ ഗൗരവം മനസ്സിലാക്കി അവർ ആത്മാർത്ഥമായി മാപ്പ് ചോദിക്കുന്നതായും അവരുടെ അഭിഭാഷകയായ കാറ്റി മോറിസി (Katie Morrissey) കമ്മിറ്റിയെ അറിയിച്ചു. സംഭവസമയത്ത് ഇവർ വ്യക്തിപരമായ പല പ്രശ്നങ്ങളിലൂടെയും കടന്നുപോവുകയായിരുന്നുവെന്നും, അടുത്തിടെ മറ്റൊരു നഴ്സിങ് ജോലി നഷ്ടപ്പെട്ടതിന്റെ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ അവർക്കുണ്ടായിരുന്നുവെന്നും ഇൻക്വയറിയിൽ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കപ്പെട്ടു.
കെയർ ഹോമുകളിലെ സുരക്ഷയെയും ഉത്തരവാദിത്തത്തെയും കുറിച്ച് വലിയ ചോദ്യങ്ങളാണ് ഈ സംഭവം ഉയർത്തുന്നത്. പ്രായമായ രോഗികൾക്ക് ലഭിക്കേണ്ട പ്രാഥമിക മനുഷ്യാവകാശങ്ങളുടെ നഗ്നമായ ലംഘനമാണിതെന്ന് കുടുംബാംഗങ്ങൾ പ്രതികരിച്ചു. ഹിയറിങ് പൂർത്തിയായതിനെ തുടർന്ന്, നഴ്സിനെതിരെ സ്വീകരിക്കേണ്ട അച്ചടക്ക നടപടികൾ സംബന്ധിച്ച റിപ്പോർട്ട് കമ്മിറ്റി ഉടൻ തന്നെ NMBI ബോർഡിന് കൈമാറും.
നഴ്സുമാരും കെയർ ഹോം ജീവനക്കാരും പ്രത്യേകം ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ
ആശുപത്രികളിലും കെയർ ഹോമുകളിലും ജോലി ചെയ്യുന്ന ആരോഗ്യപ്രവർത്തകർക്ക് ഇതൊരു വലിയ പാഠമാണ്. രോഗികളുടെ പരിചരണവും ജോലിഭാരവും പലപ്പോഴും കടുത്ത മാനസിക സമ്മർദ്ദങ്ങൾക്ക് (Burnout) കാരണമാകാറുണ്ടെങ്കിലും, അത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ പാലിക്കേണ്ട ചില അടിസ്ഥാന പ്രൊഫഷണൽ മര്യാദകളുണ്ട്. ആരോഗ്യമേഖലയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നവർ താഴെ പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ കർശനമായും ശ്രദ്ധിക്കുക:
- രോഗികളുടെ സ്വകാര്യതയാണ് ഏറ്റവും വലുത് (Patient Privacy & Confidentiality): NMBI-യുടെ (Nursing and Midwifery Board of Ireland) കോഡ് ഓഫ് പ്രൊഫഷണൽ കണ്ടക്ട് പ്രകാരം, രോഗികളുടെ വിവരങ്ങളോ ചിത്രങ്ങളോ അവരുടെയോ കുടുംബത്തിന്റെയോ അനുമതിയില്ലാതെ പങ്കുവെക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ ലൈസൻസ് റദ്ദാക്കപ്പെടാൻ വരെ കാരണമാകുന്ന കുറ്റമാണ്. രോഗികളുടെ മുഖം വ്യക്തമല്ലെങ്കിൽ പോലും, കെയർ ഹോമുകളുടെ പശ്ചാത്തലം വെച്ചുള്ള ചിത്രങ്ങൾ പോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നത് നിയമവിരുദ്ധമാണ്.
- സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോഗത്തിലെ ജാഗ്രത: ജോലിസ്ഥലത്തെ ബുദ്ധിമുട്ടുകളോ നിരാശയോ സോഷ്യൽ മീഡിയയിലൂടെ പ്രകടിപ്പിക്കാതിരിക്കുക. ഒരു തമാശയായി പോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്ന കാര്യങ്ങൾ (ഉദാഹരണത്തിന് ഈ നഴ്സ് നൽകിയ “living the dream” എന്ന ക്യാപ്ഷൻ) പൊതുസമൂഹത്തിലും നിയമത്തിന് മുന്നിലും നിങ്ങളുടെ കരിയർ തന്നെ ഇല്ലാതാക്കിയേക്കാം. നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ സോഷ്യൽ മീഡിയ പോളിസി എപ്പോഴും പാലിക്കുക.
- മാനസിക സമ്മർദ്ദം നേരിടാൻ സഹായം തേടുക: ഈ നഴ്സിന്റെ കാര്യത്തിൽ, ജോലി നഷ്ടപ്പെട്ടതിന്റെയും വ്യക്തിപരമായ പ്രശ്നങ്ങളുടെയും സമ്മർദ്ദം അവർക്കുണ്ടായിരുന്നു എന്ന് കമ്മിറ്റിക്ക് മുൻപാകെ പറഞ്ഞിരുന്നു. എന്നാൽ ഇതിനുള്ള പരിഹാരം സോഷ്യൽ മീഡിയ അല്ല. നിങ്ങൾക്ക് ജോലിസ്ഥലത്ത് അമിത സമ്മർദ്ദമോ വിഷാദമോ അനുഭവപ്പെടുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ഒക്യുപ്പേഷണൽ ഹെൽത്ത് ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റുമായോ (Occupational Health), നിങ്ങളുടെ സൂപ്പർവൈസർമാരുമായോ സംസാരിക്കുക. കൗൺസിലിംഗ് സഹായങ്ങൾ തേടാൻ ഒരിക്കലും മടിക്കരുത്.
- രോഗികളുടെ അന്തസ്സ് കാത്തുസൂക്ഷിക്കുക (Maintaining Dignity): വാർദ്ധക്യസഹജമായ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ അനുഭവിക്കുന്നവരും, സ്വന്തമായി പ്രാഥമിക ആവശ്യങ്ങൾ പോലും നിറവേറ്റാൻ കഴിയാത്തവരുമായ രോഗികൾ ആരോഗ്യപ്രവർത്തകരെയാണ് പൂർണ്ണമായും ആശ്രയിക്കുന്നത്. ഏറ്റവും ദുർബലമായ അവസ്ഥയിൽ കഴിയുന്ന അവരുടെ അന്തസ്സും അഭിമാനവും കാത്തുസൂക്ഷിക്കുക എന്നത് ഓരോ നഴ്സിന്റെയും കെയർ അസിസ്റ്റന്റിന്റെയും പ്രാഥമിക കടമയാണ്.
ഓർക്കുക: സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ ഒരു നിമിഷത്തെ അശ്രദ്ധ നിങ്ങളുടെ വർഷങ്ങളോളമുള്ള കഠിനാധ്വാനത്തെയും കരിയറിനെയുമാണ് ഇല്ലാതാക്കുന്നത്. രോഗികൾക്ക് നിങ്ങളിലുള്ള വിശ്വാസമാണ് ആരോഗ്യമേഖലയുടെ അടിസ്ഥാനം. ആ വിശ്വാസം കാത്തുസൂക്ഷിക്കുക.













